Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

1. Data pribadi Anda yang di daftarkan akan digunakan untuk memproses pesanan Anda.
2. Dengan melakukan transaksi serta mendaftarkan diri Anda di orcaindonesia.com, berarti Anda setuju akan syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Syarat dan ketentuan ini dibuat untuk saling menjaga hak dan kewajiban dari masing-masing pihak.
4. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan kami tidak berkewajiban untuk memberitahukannya kepada Anda.

1. Dengan melakukan transaksi pemesanan secara online di orcaindonesia.com, Anda kami anggap telah mengerti informasi produk yang akan Anda beli.
2. Produk yang tersedia di orcaindonesia.com sesuai dengan katalog online dan detail produk. Kami berusaha menyajikan data seakurat mungkin tanpa rekayasa agar Anda selaku pembeli tidak dirugikan.
3. Perbedaan warna dalam foto/gambar produk yang kami tampilkan di orcaindonesia.com bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer, dan karena itu tidak dapat dijadikan acuan.
4. Harga produk dalam situs ini adalah benar pada saat dicantumkan.

1. Pemesanan yang dilakukan akan segera kami proses setelah kami menerima pembayaran atas pesanan yang Anda lakukan, apabila dalam waktu 60 menit tidak dilakukan pembayaran dari tanggal pemesanan, kami anggap pesanan Anda batal.
2. Keterangan mengenai produk dan cara belanja di orcaindonesia.com kami anggap telah Anda pelajari terlebih dahulu.
3. Pembatalan pesanan dapat Anda lakukan sebelum pembayaran. Jika Anda telah melakukan pembayaran, pesanan tidak dapat Anda batalkan.

1. Mata uang yang dipakai untuk pembayaran adalah Rupiah (IDR).
2. Pembayaran bisa melalui ATM, internet banking, mobile banking, setoran tunai, maupun transfer antarbank ke rekening bank yang telah kami informasikan kepada Anda.
3. Pembayaran dianggap lunas jika uang telah kami terima sesuai dengan jumlah yang harus dibayarkan. Pembayaran melalui payment gateway akan terferivikasi secara otomatis.
4. Segala biaya yang timbul dari transaksi pembayaran (seperti fee pihak ketiga, biaya transfer, biaya kliring, switching, dan sebagainya) ditanggung oleh pembeli.
5. Keterlambatan proses transfer antarbank bukan tanggung jawab kami.
6. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak bank pada saat Anda melakukan pembayaran bukan tanggung jawab kami.

1. Pesanan Anda akan kami kirim ke alamat yang Anda berikan saat transaksi pemesanan.
2. Kesalahan Anda dalam memberikan alamat pengiriman sehingga menyebabkan paket kiriman tidak sampai atau tidak Anda terima bukan tanggung jawab kami.
3. Pengiriman dilakukan oleh pihak jasa ekspedisi yang tersedia sebagaimana telah kami tampilkan saat Anda melakukan transaksi pemesanan.
4. Lama waktu pengiriman dan kapan produk dikirimkan, kami anggap Anda sudah mengerti pada saat melakukan transaksi pembelian.
5. Setelah paket kiriman Anda terima, segera konfirmasikan kepada kami melalui layanan “Hubungi Kami” atau informasi kontak kami (telp/email) yang tersedia di orcaindonesia.com. Apabila Anda tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang setelah 7 (tujuh) hari dari batas waktu perkiraan kiriman sampai di tujuan, maka kami anggap kiriman tersebut telah Anda terima.